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Vos questions sur le chauffage à Paris 20e

Vous vous posez une question sur votre chauffage ? Voici l'essentiel. Chaque intervention à Paris 20e donne lieu à un compte rendu écrit remis en fin de visite.

Qui paie l'entretien quand on est locataire ?

Sauf disposition contraire du bail, l'entretien annuel de la chaudière individuelle est à la charge du locataire.

Faut-il remplacer ma chaudière de plus de 15 ans ?

Pas forcément. Si elle est entretenue et que les pièces sont disponibles, elle peut encore fonctionner. Nous vous conseillons le remplacement seulement quand les réparations deviennent trop fréquentes ou coûteuses.

Réparez-vous les pompes à chaleur installées par une autre entreprise ?

Oui, nous dépannons et entretenons les PAC air/eau quelle que soit l'entreprise qui les a posées.

Mon ballon d'eau chaude goutte, que faire ?

Si c'est le groupe de sécurité qui goutte pendant la chauffe, c'est normal. Un écoulement permanent ou une fuite sous la cuve doit être vérifié rapidement.

Le devis est-il gratuit ?

Oui, pour les travaux d'installation et de remplacement, le devis est gratuit et sans engagement.

Proposez-vous des contrats d'entretien ?

Oui, pour les chaudières gaz et les pompes à chaleur. Nous vous rappelons chaque année pour planifier la visite.

Combien coûte un dépannage de chaudière à Paris 20e ?

Le déplacement et le diagnostic sont facturés à partir de 89 €. Le prix de la réparation dépend de la panne et de la pièce ; il vous est annoncé avant toute intervention.

Intervenez-vous pour les copropriétés à Paris 20e ?

Oui, nous travaillons avec les syndics et les conseils syndicaux pour les interventions sur chaufferies et réseaux collectifs.

Que faire en cas d'odeur de gaz ?

Ne touchez à aucun interrupteur, ouvrez les fenêtres, coupez le gaz au compteur, sortez du logement et appelez le numéro d'urgence de GRDF. Nous interviendrons ensuite pour la réparation.

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Carte bancaire, virement et chèque. La facture détaillée vous est remise après l'intervention.

Parlez directement à un technicien.

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